第1198章 街搭
戴杭帮易昕介绍的,是一份市场调研工作。
有位开商要买下一套楼盘,招募兼职人员进行市场调研,主要是收集周边人群对户型的需求。
戴杭自己也在做着这份兼职。于是到了休息日,他就和易昕一起来到了工作地点,换上衣服,拿着经理分的调查表格,开始向过路的行人询问了。
像这种需要和人打交道,对口才有着一定要求的工作,易昕明知道并不适合自己,但既是同学介绍的,她也不好挑剔太多。而且更重要的是,如果不抓紧赚钱,就赶不上在新年把礼物送给少爷了。
捧着厚厚的一叠调查表,易昕踌躇良久,终于下定了决心迎向一名眼镜中年人。
“您好……请问……”
那人看都没看她一眼,紧了紧腋下的公文包,就快从她身边迈过。
一连问了好多人,大都是行色匆匆,对他们这些兼职人员极不耐烦,有的更是直接吼回一句:“赶时间!”就把她吓得半天都不敢再主动出击。
不断尝试,又不断碰壁,一连几个时辰,她都是一无所获。
同时做这份兼职的有很多,到了中午,他们就把填满的表格交给经理,暂时收工去吃饭了。易昕看着手中这一叠还是崭新的表格,实在不好意思去面对经理。在其他人一个一个离开后,她还是沮丧的站在原地,不知如何是好。
正要收工的戴杭注意到她的窘迫,主动走到她身边,想安慰她两句。
“一个上午了,就只有我连一份表格都还没填好……我是不是真的很没用啊?”看到熟人,易昕心里的委屈也全涌了出来。一方面是觉得对不起给自己介绍工作的他,另一方面,也是对自己无能的懊恼。
为什么,别人都能做到的事,偏偏就是自己做不到呢?为什么她就永远都是那么胆小,那么没用呢?
“易昕同学,我觉得你也并不是不擅长交流啊!”戴杭认真的说着,想帮她分析失败的原因,“平时你给我们辅导功课的时候,你都可以讲得头头是道,为什么面对陌生人就会这么胆怯呢?”
易昕回忆了一下:“因为……讲题目的时候,我知道我的思路一定是正确的啊……而且我是在帮助你们,你们也肯定不会嫌我烦……”
“那做市场调研的时候,难道你就一定是错误的吗?”戴杭听得好笑,“为什么会担心别人嫌你烦?”
易昕默默的垂下视线:“他们很有可能,根本就不想填这个调查问卷啊……是我耽误了他们的时间……”
没错,每个人的时间都是很宝贵的,谁都没有义务为自己而停留。耽误他们的时间,让他们填一份毫无意义的问卷,她潜意识里就有一种歉疚感,所以面对他们的时候,她总是把自己摆到最低的姿态,可即使是这样,还是没有人愿意搭理她呢……
戴杭看她总这么愁眉苦脸,也实在不是办法,但自己的业绩也就是马马虎虎,并没有多少经验可以传授给她。
忽然,他灵光一现:“这样吧,我带你去找咱们这里的前辈聊聊!”
那位前辈可是这里的业绩王牌,每次总能在最短的时间,收获最多的问卷。因为他出色的表现,经理还额外给了他不少的提成。
而且就是这种容易被拒绝、容易损害尊严的工作,他却总是做得很开心,就跟闹着玩一样。戴杭心想,他一定能给易昕一些帮助的。
戴杭口中的“前辈”,其实也只是一个年轻人,长得又高又帅,头做了简单的烫染,张扬的丝,透出几分豪放不羁。这熟悉的外形,不免让易昕想起容霄,顿时红了脸。
那位前辈也还没有去吃饭。但和易昕不同,易昕是一份业绩都还没完成,不好意思就此收工。他则是业绩多到手软,还想抓住中午的人流高峰期大干一场,舍不得就这么收工。
在戴杭为两人做了介绍后,易昕礼貌的轻轻一躬身,算是打了招呼。
前辈看了她两眼,忽然嬉笑着凑近她面前。
“小美眉,你再这么拘谨,我可是会不好意思向你下手的啊?”
易昕一惊,脸上的红晕迅扩散到了耳根。看他顶着一副和容霄酷似的外形,对自己说着这样暧昧的话,在她心中引起的颤栗,顿时就遍布了每一根神经末梢。
戴杭看出她的紧张,连忙打圆场道:“好了前辈,你就别逗她了,她是想来向你取经的。”
听他说过易昕的情况和困扰后,前辈只是稍一思索,就滔滔不绝的说了起来。
“是这样的,时间呢,对每个人都是平等的。同样的时间,你用来学习也是过,睡觉也是过,和别人聊天也是过。浪费与否的关键,也就在于,你能不能把这段时间利用得有意义。”
“同样的道理,如果你能让路人觉得,做这份调研问卷是有意义的,他就不会觉得,你是在浪费他的时间。”
“我们就像荧幕里的广告片段,观众在转换频道的时候,无意中看到了我们,我们跟他的缘分就只有那一瞬间,如果不能在第一眼就准确的抓住他,他就会跟我们擦肩而过。”
易昕似懂非懂的点头。虽然不是很理解,怎样才能在第一眼就抓住人,但是她那种谨小慎微的作风……无疑是非常错误的吧。
“你记住,你的心情,是会给周围的人带来影响的。”前辈继续说着,“如果你开朗爱笑,也可以让和你相处的人笑起来,如果你整天郁郁寡欢,也会让和你相处的人心情沉重。所以,想要让客户觉得调查问卷有趣,你先必须让自己相信,这份问卷是很有趣的才可以。”
接下来,他又先后讲了许多理论,为了让易昕更容易消化,索性是直接在这里来了一次实战给她看。
“先是目标的选取,我们要观察一下,不要找那种板着脸行色匆匆的,因为他们是真的在赶时间。就算你叫住了他们,他们也不会给你好脸色。”
经过短暂的观察后,前辈选择了一个踩着高跟鞋,背着挎包,一路晃晃悠悠走着的长都市女郎。
“哈喽美女,看你笑得这么甜,可以耽误你几句话的时间吗?”前辈毫不犹豫的走上前,向那位美女亲切的微笑道。
——【理论1】做调查问卷,和街搭的原理是相似的,先你需要给你的客户一个“假性时间限定”,让她知道这场对话不会没完没了,不会耽误她太多时间,这样她才会用一种比较放松的心态,和你交流下去。
——【理论2】一般可以使用赞美开场,赞美和正题的转化可以没有逻辑,重要的是能让她听得开心啊!
那位美女抚了抚长,显然对他的称赞非常满意。
“可以啊。”
——【理论3】一个女生每天花那么多时间打扮,她为的是什么?自然就是吸引男人的目光啊!有人向她搭讪,这就是她魅力的证明,证明她的化妆品没有白费,她当然是开心的!所以只要你自信大方的去跟她接触,她多半是不会给你甩脸色的。
“你在这附近上班?”前辈并没有直接问卷给她,而是问了她一个并不相干的问题,好像真的只是在随意闲聊。
“对啊,你怎么知道?”美女这时还只有中度的兴趣窗口,脸上保留着公式化的微笑,只是出于礼貌的应付道。
前辈爽朗一笑:“那肯定啊,现在是午餐时间,自然都是在公司附近凑合一顿得了,总不见得吃个饭还要跑一次马拉松吧?”
他风趣的语言上,配合上稍显夸张的表情,美女终于被他逗笑了。再看向他的眼神,也明显是亲切了许多。
——【理论4】幽默,永远是打开陌生人心扉的钥匙。一个好的玩笑,可以迅让对方感觉,你们好像已经认识了很久。
“那有没有想过在这附近买房子呢?”前辈继续随口拉着家常。
美女也夸张的摆了摆手,笑得花枝乱颤:“没有没有!这附近都是商业区,房价太高了,我买不起。”
“那如果将来要买房子,哪些条件会成为你的参考标准呢?”前辈就着这个话题,继续提问道。
接下来,他一边用幽默的方式闲谈,一边抓紧在调研表上记录着美女话中的关键信息。
——【理论5】现在的人都被应试教育搞怕了,看到你递一张表格让他们填,他们的第一反应就是抵触。所以与其直接让他们填表格,不如把相关的问题记熟,融入到聊天中。她来说,你来记,这样效率就会高很多。
不一会儿的工夫,一张调查表已经填得满满当当。
“留个联络方式吧,我也就住在这一带,有空可以一起出来喝杯东西。”
这个时候,美女对他的印象显然已经很好了,她咯咯的笑着,在微时空上和他互加了好友,就春风满面的离开了。
“你们看,几句话的工夫,就让她多交了一个有意思的朋友,她还会觉得,刚才这些时间是被浪费掉的吗?”前辈转身向易昕扬了扬调查表,得意的一笑。
“我呢,本来就很喜欢交朋友,现在做这份工作,不仅有钱拿,还能让我名正言顺的撩妹,那我当然做得很开心。”
“没有哪份工作是让你享福的,但是工作的乐趣,就是需要你自己去现的。”
看到他的表现,易昕已经佩服得五体投地。
听说,他打了好多份工。不过既然他有这样的好本事,不管是做什么工作,一定也都会做得很顺利吧。
“这些套路,是需要你去领会,而不是去生搬硬套。”末了前辈又给了两人几句忠告,“比如对付不同类型的女孩,肯定都需要你采取不同的方法,客户也是一样。对待一个事业有成的中年人,和对待一个年轻美女的谈话策略,肯定也是不同的。”
“简单一句话就是,投其所好,你必须在最短的时间内,判断出对方是什么类型的人,然后为他制订一系列专属的套路,说出他想听的话。”
“要培养出这种社交直觉,没有别的办法,就是多练习,熟能生巧。”
“那……”易昕又壮着胆子询问道,“如果在准备充分之后,还是被客户拒绝了……那要怎么办呢?”
“拒绝就拒绝啊!”前辈满不在乎的笑笑,“这很正常,不管你表现得多完美,都不可能让全世界的人都喜欢你。这一个客户拒绝了,满大街照样有更多的客户,他错过我,那是他的损失,不是我的。反而是你为这一个客户的拒绝而沮丧,不敢再次出击,你才会错过更多的客户。”
易昕认真的思考着他的话。这些理论,自己大都是第一次听到,但仔细想想,倒也确实很有道理。平时的她,大概就是把其他人看得太重了,总是费尽心思的想要取悦每一个人,可是到头来,大家却都不太喜欢她。
现在是在大街上,没有人认识自己,也没有人知道过去的自己是怎么样的人。既然他们都是一些,和自己或许只有一面之缘的路人,为什么自己非要那么在乎他们的看法呢?
这样的新思路,忽然就让易昕充满了勇气。
接下来的整个下午,易昕开始积极出击。虽然她还达不到前辈目前的境界,但当她拿出自信,勇敢大方的去和路人接触时,那些原本在她看来,都是横眉冷对的路人,好像一下子也都变得和蔼可亲了起来。
不仅是出色的完成了调研表,她还成功和很多人交换了联络方式。对方表示,如果将来真的要买房子,就来向她咨询。
在这个过程中,她觉得自己找到了更多的自信。原来,也有很多事,是我可以做到的……
以前,她只能从学习中找到成就感,面对生活,面对世界,她都像是一个一无所知的人。所以她胆怯,她彷徨,直到今天,她终于在自己身上,找到了更好的自我。而她,也更喜欢这个充满自信的自己!
前辈……真的很像容霄呢。收工的时候,易昕又忍不住悄悄向前辈望去一眼。无论是他对自己的帮助,还是他带给自己的安全感,都让她的心头攀上了一丝甜蜜。
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戴杭自己也在做着这份兼职。于是到了休息日,他就和易昕一起来到了工作地点,换上衣服,拿着经理分的调查表格,开始向过路的行人询问了。
像这种需要和人打交道,对口才有着一定要求的工作,易昕明知道并不适合自己,但既是同学介绍的,她也不好挑剔太多。而且更重要的是,如果不抓紧赚钱,就赶不上在新年把礼物送给少爷了。
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“您好……请问……”
那人看都没看她一眼,紧了紧腋下的公文包,就快从她身边迈过。
一连问了好多人,大都是行色匆匆,对他们这些兼职人员极不耐烦,有的更是直接吼回一句:“赶时间!”就把她吓得半天都不敢再主动出击。
不断尝试,又不断碰壁,一连几个时辰,她都是一无所获。
同时做这份兼职的有很多,到了中午,他们就把填满的表格交给经理,暂时收工去吃饭了。易昕看着手中这一叠还是崭新的表格,实在不好意思去面对经理。在其他人一个一个离开后,她还是沮丧的站在原地,不知如何是好。
正要收工的戴杭注意到她的窘迫,主动走到她身边,想安慰她两句。
“一个上午了,就只有我连一份表格都还没填好……我是不是真的很没用啊?”看到熟人,易昕心里的委屈也全涌了出来。一方面是觉得对不起给自己介绍工作的他,另一方面,也是对自己无能的懊恼。
为什么,别人都能做到的事,偏偏就是自己做不到呢?为什么她就永远都是那么胆小,那么没用呢?
“易昕同学,我觉得你也并不是不擅长交流啊!”戴杭认真的说着,想帮她分析失败的原因,“平时你给我们辅导功课的时候,你都可以讲得头头是道,为什么面对陌生人就会这么胆怯呢?”
易昕回忆了一下:“因为……讲题目的时候,我知道我的思路一定是正确的啊……而且我是在帮助你们,你们也肯定不会嫌我烦……”
“那做市场调研的时候,难道你就一定是错误的吗?”戴杭听得好笑,“为什么会担心别人嫌你烦?”
易昕默默的垂下视线:“他们很有可能,根本就不想填这个调查问卷啊……是我耽误了他们的时间……”
没错,每个人的时间都是很宝贵的,谁都没有义务为自己而停留。耽误他们的时间,让他们填一份毫无意义的问卷,她潜意识里就有一种歉疚感,所以面对他们的时候,她总是把自己摆到最低的姿态,可即使是这样,还是没有人愿意搭理她呢……
戴杭看她总这么愁眉苦脸,也实在不是办法,但自己的业绩也就是马马虎虎,并没有多少经验可以传授给她。
忽然,他灵光一现:“这样吧,我带你去找咱们这里的前辈聊聊!”
那位前辈可是这里的业绩王牌,每次总能在最短的时间,收获最多的问卷。因为他出色的表现,经理还额外给了他不少的提成。
而且就是这种容易被拒绝、容易损害尊严的工作,他却总是做得很开心,就跟闹着玩一样。戴杭心想,他一定能给易昕一些帮助的。
戴杭口中的“前辈”,其实也只是一个年轻人,长得又高又帅,头做了简单的烫染,张扬的丝,透出几分豪放不羁。这熟悉的外形,不免让易昕想起容霄,顿时红了脸。
那位前辈也还没有去吃饭。但和易昕不同,易昕是一份业绩都还没完成,不好意思就此收工。他则是业绩多到手软,还想抓住中午的人流高峰期大干一场,舍不得就这么收工。
在戴杭为两人做了介绍后,易昕礼貌的轻轻一躬身,算是打了招呼。
前辈看了她两眼,忽然嬉笑着凑近她面前。
“小美眉,你再这么拘谨,我可是会不好意思向你下手的啊?”
易昕一惊,脸上的红晕迅扩散到了耳根。看他顶着一副和容霄酷似的外形,对自己说着这样暧昧的话,在她心中引起的颤栗,顿时就遍布了每一根神经末梢。
戴杭看出她的紧张,连忙打圆场道:“好了前辈,你就别逗她了,她是想来向你取经的。”
听他说过易昕的情况和困扰后,前辈只是稍一思索,就滔滔不绝的说了起来。
“是这样的,时间呢,对每个人都是平等的。同样的时间,你用来学习也是过,睡觉也是过,和别人聊天也是过。浪费与否的关键,也就在于,你能不能把这段时间利用得有意义。”
“同样的道理,如果你能让路人觉得,做这份调研问卷是有意义的,他就不会觉得,你是在浪费他的时间。”
“我们就像荧幕里的广告片段,观众在转换频道的时候,无意中看到了我们,我们跟他的缘分就只有那一瞬间,如果不能在第一眼就准确的抓住他,他就会跟我们擦肩而过。”
易昕似懂非懂的点头。虽然不是很理解,怎样才能在第一眼就抓住人,但是她那种谨小慎微的作风……无疑是非常错误的吧。
“你记住,你的心情,是会给周围的人带来影响的。”前辈继续说着,“如果你开朗爱笑,也可以让和你相处的人笑起来,如果你整天郁郁寡欢,也会让和你相处的人心情沉重。所以,想要让客户觉得调查问卷有趣,你先必须让自己相信,这份问卷是很有趣的才可以。”
接下来,他又先后讲了许多理论,为了让易昕更容易消化,索性是直接在这里来了一次实战给她看。
“先是目标的选取,我们要观察一下,不要找那种板着脸行色匆匆的,因为他们是真的在赶时间。就算你叫住了他们,他们也不会给你好脸色。”
经过短暂的观察后,前辈选择了一个踩着高跟鞋,背着挎包,一路晃晃悠悠走着的长都市女郎。
“哈喽美女,看你笑得这么甜,可以耽误你几句话的时间吗?”前辈毫不犹豫的走上前,向那位美女亲切的微笑道。
——【理论1】做调查问卷,和街搭的原理是相似的,先你需要给你的客户一个“假性时间限定”,让她知道这场对话不会没完没了,不会耽误她太多时间,这样她才会用一种比较放松的心态,和你交流下去。
——【理论2】一般可以使用赞美开场,赞美和正题的转化可以没有逻辑,重要的是能让她听得开心啊!
那位美女抚了抚长,显然对他的称赞非常满意。
“可以啊。”
——【理论3】一个女生每天花那么多时间打扮,她为的是什么?自然就是吸引男人的目光啊!有人向她搭讪,这就是她魅力的证明,证明她的化妆品没有白费,她当然是开心的!所以只要你自信大方的去跟她接触,她多半是不会给你甩脸色的。
“你在这附近上班?”前辈并没有直接问卷给她,而是问了她一个并不相干的问题,好像真的只是在随意闲聊。
“对啊,你怎么知道?”美女这时还只有中度的兴趣窗口,脸上保留着公式化的微笑,只是出于礼貌的应付道。
前辈爽朗一笑:“那肯定啊,现在是午餐时间,自然都是在公司附近凑合一顿得了,总不见得吃个饭还要跑一次马拉松吧?”
他风趣的语言上,配合上稍显夸张的表情,美女终于被他逗笑了。再看向他的眼神,也明显是亲切了许多。
——【理论4】幽默,永远是打开陌生人心扉的钥匙。一个好的玩笑,可以迅让对方感觉,你们好像已经认识了很久。
“那有没有想过在这附近买房子呢?”前辈继续随口拉着家常。
美女也夸张的摆了摆手,笑得花枝乱颤:“没有没有!这附近都是商业区,房价太高了,我买不起。”
“那如果将来要买房子,哪些条件会成为你的参考标准呢?”前辈就着这个话题,继续提问道。
接下来,他一边用幽默的方式闲谈,一边抓紧在调研表上记录着美女话中的关键信息。
——【理论5】现在的人都被应试教育搞怕了,看到你递一张表格让他们填,他们的第一反应就是抵触。所以与其直接让他们填表格,不如把相关的问题记熟,融入到聊天中。她来说,你来记,这样效率就会高很多。
不一会儿的工夫,一张调查表已经填得满满当当。
“留个联络方式吧,我也就住在这一带,有空可以一起出来喝杯东西。”
这个时候,美女对他的印象显然已经很好了,她咯咯的笑着,在微时空上和他互加了好友,就春风满面的离开了。
“你们看,几句话的工夫,就让她多交了一个有意思的朋友,她还会觉得,刚才这些时间是被浪费掉的吗?”前辈转身向易昕扬了扬调查表,得意的一笑。
“我呢,本来就很喜欢交朋友,现在做这份工作,不仅有钱拿,还能让我名正言顺的撩妹,那我当然做得很开心。”
“没有哪份工作是让你享福的,但是工作的乐趣,就是需要你自己去现的。”
看到他的表现,易昕已经佩服得五体投地。
听说,他打了好多份工。不过既然他有这样的好本事,不管是做什么工作,一定也都会做得很顺利吧。
“这些套路,是需要你去领会,而不是去生搬硬套。”末了前辈又给了两人几句忠告,“比如对付不同类型的女孩,肯定都需要你采取不同的方法,客户也是一样。对待一个事业有成的中年人,和对待一个年轻美女的谈话策略,肯定也是不同的。”
“简单一句话就是,投其所好,你必须在最短的时间内,判断出对方是什么类型的人,然后为他制订一系列专属的套路,说出他想听的话。”
“要培养出这种社交直觉,没有别的办法,就是多练习,熟能生巧。”
“那……”易昕又壮着胆子询问道,“如果在准备充分之后,还是被客户拒绝了……那要怎么办呢?”
“拒绝就拒绝啊!”前辈满不在乎的笑笑,“这很正常,不管你表现得多完美,都不可能让全世界的人都喜欢你。这一个客户拒绝了,满大街照样有更多的客户,他错过我,那是他的损失,不是我的。反而是你为这一个客户的拒绝而沮丧,不敢再次出击,你才会错过更多的客户。”
易昕认真的思考着他的话。这些理论,自己大都是第一次听到,但仔细想想,倒也确实很有道理。平时的她,大概就是把其他人看得太重了,总是费尽心思的想要取悦每一个人,可是到头来,大家却都不太喜欢她。
现在是在大街上,没有人认识自己,也没有人知道过去的自己是怎么样的人。既然他们都是一些,和自己或许只有一面之缘的路人,为什么自己非要那么在乎他们的看法呢?
这样的新思路,忽然就让易昕充满了勇气。
接下来的整个下午,易昕开始积极出击。虽然她还达不到前辈目前的境界,但当她拿出自信,勇敢大方的去和路人接触时,那些原本在她看来,都是横眉冷对的路人,好像一下子也都变得和蔼可亲了起来。
不仅是出色的完成了调研表,她还成功和很多人交换了联络方式。对方表示,如果将来真的要买房子,就来向她咨询。
在这个过程中,她觉得自己找到了更多的自信。原来,也有很多事,是我可以做到的……
以前,她只能从学习中找到成就感,面对生活,面对世界,她都像是一个一无所知的人。所以她胆怯,她彷徨,直到今天,她终于在自己身上,找到了更好的自我。而她,也更喜欢这个充满自信的自己!
前辈……真的很像容霄呢。收工的时候,易昕又忍不住悄悄向前辈望去一眼。无论是他对自己的帮助,还是他带给自己的安全感,都让她的心头攀上了一丝甜蜜。
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